TEAMVIEWER
Esta herramienta se utiliza para realizar capacitaciones y brindar soporte del sistema EVA ERP. Este programa debe estar instalado en sus equipos previo a la capacitación para que pueda acceder a la reunión o meeting.
Usted puede descargar el programa Teamviewer desde su navegador de preferencia. realizando la búsqueda en www.google.com como "Descargar teamviewer" .
Observación: Al realizar la instalación de teamviewer en su equipo, debe escoger en la forma de uso de Teamviewer como: "Privada - No comercial".
CONEXIÓN A REUNIÓN O MEETING DESDE TEAMVIEWER
Al abrir su teamviewer en su equipo, se mostrará la siguiente ventana:
En la ventana principal de clic en el ícono de reuniones 
:
Unirse a la reunión
En los campos ID de la reunión y Su nombre puede introducir una ID de la reunión (se proporcionará por correo el día de la reunión) y un nombre (nombre de cliente). La ID de la reunión es un número único creado para cada reunión y que sirve para unirse a la misma. Durante la reunión, su nombre será visible para todos los participantes.
Para unirse a una reunión, introduzca los datos anteriores en los campos de texto y haga clic en el botón Unirse a la reunión. Si el iniciador especificó una contraseña, será necesario introducirla en el cuadro de diálogo que aparecerá. En caso contrario, se conectará directamente a la reunión.