Objetivo
- Identificar si el respaldo de la base de datos se está ejecutando correctamente.
- Conocer cuando fue el último respaldo de la base de datos.
- Conocer a que número de teléfono de WhatsApp debe reportar cuando el respaldo de la base de datos no se ejecute correctamente.
Instrucciones
Para verificar que el respaldo de la base de datos del Sistema EVA ERP se encuentre funcionando de forma correcta, debe de realizar los siguientes pasos:
- Luego de ingresar a EVA ERP.
- En la parte inferior central de la ventana, aparecerá un texto de color rojo indicando hace cuantos días fue el último respaldo de la base de datos.
Nota: Este procedimiento aplica para aquellos usuario que tienen el servidor de base de datos en un equipo local.
- De forma predeterminada se configura la carpeta de respaldos en el siguiente directorio: "C:\RespaldoSafdi3", en caso que dicho directorio no cuente con suficiente espacio se lo configura en otra unidad pero manteniendo el nombre de la carpeta.
- En el directorio indicado anteriormente, encontrará los respaldos de la base de datos con el formato: nombre del archivo, la fecha del respaldo (año, mes y día).
- El respaldo de la base de datos se ejecuta de forma diaria.
Recomendaciones
- Cada cierto tiempo realice la copia del ultimo respaldo de la base de datos en otra unidad, en otro equipo o en otros medios tecnológicos, Ejemplo: Disco Externo, OneDrive, Google Drive, Pen drive.
- Recuerde que si falla de disco duro y no cuenta con el respaldo, perderá la información del sistema EVA ERP.
- Si sufre un ataque de virus informático y no cuenta con el respaldo, perderá la información del sistema EVA ERP.
- Recuerde que cada usuario es responsable de la seguridad y estado de los equipos informáticos.
- Si tiene alguna duda o desea conocer sobre el proceso del respaldo de la base de datos, puede puede escribir un mensaje por WhatsApp al número +593 99 853 9606 o la casilla de correo soporte@solucionesdigitaleseva.zendesk.com.