Objetivo
Identificar la Concentración de Ingresos: Determinar qué grupo pequeño de clientes (generalmente el 20%) es responsable del mayor volumen de ventas (el 80%), permitiéndote visualizar la dependencia de la empresa hacia ciertos actores.
Segmentar Clientes por Rentabilidad: Clasificar automáticamente a los clientes en categorías para separar a los clientes "VIP" o de alto impacto de aquellos con transacciones menores.
Optimizar la Asignación de Recursos: Dirigir los esfuerzos de marketing, servicio al cliente y fuerza de ventas hacia los clientes del "Ranking" superior, asegurando que los recursos se inviertan donde hay mayor retorno.
Detectar Riesgos de Cartera: Analizar si la facturación está demasiado concentrada en muy pocos clientes (una barra muy alta frente a otra muy pequeña), lo cual representaría un riesgo crítico si uno de ellos dejara de comprar.
Establecer Estrategias de Fidelización: Diseñar planes de beneficios exclusivos para el grupo que genera el 88.1% de tus ventas, garantizando la retención de quienes sostienen el negocio.
1) Diríjase al menú lateral izquierdo, al Módulo: Ventas- 6 Reporte de Análisis - Pareto de Clientes - 1817.
ó desde el menú superior, al Módulo: Análisis- Pareto Clientes.
2) Se apertura la pestaña con el nombre 7005 - Definición de conceptos de retención - Fuente.
Desde la sección Filtros, le permite seleccionar la Fecha Inicio a Fecha Fin. Luego de seleccionar la información dar clic en el botón Consultar.
3) A continuación mostrará el resultado, que se detalla a continuación.
-La Ley de Pareto aplica la regla del 80/20 donde identifica el porcentaje de clientes que generan mayor ingreso y la cantidad de clientes que generan menor ingresos.
Nota: La Venta Neta es el resultado del Subtotal de las ventas - Subtotal Notas de Crédito.
Grupo A (Mayor Ingreso): Los primeros 60 clientes que, al sumar la Venta Neta, alcanzan aproximadamente el 80% del valor total. Este grupo representa el 8.81% del total de tus clientes físicos, para el 80% de los ingresos.
Grupo B (Menor Ingreso): Los 621 clientes restantes que solo aportan el 20% del valor restante.
El Porcentaje del Peso, se calcula (Venta Neta del Cliente / Venta Neta Total) x 100.
-Busca todas las Facturas de ventas emitidas desde la Fecha Inicio hasta la Fecha Fin, realizando la Suma del Total Neto por cada cliente individualmente.
-El Cliente con mayor Venta Neta, recibe el Ranking 1 así sucesivamente hasta llegar al último cliente con el total de la venta Neta.
4) El resultado del Análisis de Pareto de Clientes, indica que tiene un Negocio Sano, pero con un Riesgo de Concentración Alto, porque el flujo de caja de la empresa se sostiene por los 60 clientes.
Nota: Puede comparar los resultado del Subtotal a través de la opción 1510 - Reporte de ventas con el tipo de reporte Consolidado de Ventas